Νέοι κανονισμοί στην Ινδία απαιτούν από τις εφαρμογές αναγνώρισης κλήσεων, όπως το Truecaller, να διαβιβάζουν τις αναφορές ανεπιθύμητων κλήσεων σε πλατφόρμα blockchain των τηλεπικοινωνιακών παρόχων. Η κίνηση αυτή αποσκοπεί στην ενίσχυση της μάχης κατά των απάτων, ωστόσο η Truecaller κάνει λόγο για αντια ανταγωνιστική μονομερή μεταφορά πολύτιμων δεδομένων.
Παράλληλα, το ρυθμιστικό πλαίσιο της TRAI εισστηγεί αυστηρότερους κανόνες για αυτοματοποιημένες κλήσεις και φωνητικούς πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης, υποχρεώνοντας τις εταιρείες να δηλώνουν εκ των προτέρων τη χρήση τέτοιων συστημάτων. Ειδικοί εκφράζουν ανησυχίες για τα τεχνικά ζητήματα, την ασάφεια στη διαχείριση των δεδομένων και τα όρια μεταξύ αυτοματισμού και ανθρώπινης παρέμβασης.
- Υποχρεωτική αποστολή αναφορών spam από εφαρμογές σε τηλεπικοινωνιακούς παρόχους
- Η Truecaller χαρακτηρίζει την απόφαση αντιανταγωνιστική
- Νέοι κανόνες για τη ρύθμιση αυτοματοποιημένων κλήσεων και AI φωνών
- Απαιτείται δήλωση χρήσης λογισμικού μαζικών κλήσεων εκ των προτέρων
Πηγές: